Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Vítejte na stránce zásad ochrany osobních údajů MikroAgentury. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme osobní údaje, které od vás získáváme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a produktů.
Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na vašem vztahu s námi a službách, které používáte, můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, fakturační adresa.
- Technické údaje: IP adresa, přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma a polohy, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma.
- Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
- Marketingové a komunikační údaje: vaše preference při přijímání marketingových sdělení od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.
3. Jak vaše údaje používáme
Vaše osobní údaje používáme pouze pro účely, pro které byly shromážděny, a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Vaše údaje můžeme používat k následujícím účelům:
- Poskytování a správa našich služeb a produktů.
- Personalizace našich služeb a obsahu pro vás.
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů, objednávek nebo registrací.
- Zasílání informací o změnách našich podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů.
- Zasílání marketingových a propagačních sdělení (pouze s vaším souhlasem).
- Zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb.
- Detekce a prevence podvodů a zneužití našich služeb.
4. Právní základ pro zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje pouze v případě, že máme platný právní základ. Právním základem může být:
- Souhlas: pokud jste nám dali výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel.
- Plnění smlouvy: pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
- Právní povinnost: pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
- Oprávněný zájem: pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
5. Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé služeb: třetí strany, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou poskytovatelé IT služeb, analytické společnosti, marketingoví partneři a zákaznická podpora.
- Obchodní partneři: třetí strany, se kterými spolupracujeme na poskytování určitých služeb nebo produktů.
- Státní orgány: pokud jsme povinni sdělit nebo sdílet vaše osobní údaje za účelem splnění zákonné povinnosti.
Vždy zajistíme, aby třetí strany, se kterými sdílíme vaše osobní údaje, dodržovaly stejnou úroveň ochrany údajů, jakou poskytujeme my.
6. Zabezpečení dat
Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, neoprávněnému přístupu, změně nebo zveřejnění vašich osobních údajů. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které je potřebují znát z pracovních důvodů.
Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení, pokud jsme k tomu ze zákona povinni.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo ohlašovacích povinností.
Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.
8. Vaše práva na ochranu údajů
Za určitých okolností máte práva týkající se vašich osobních údajů podle zákonů o ochraně údajů. Tato práva zahrnují:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu vašich osobních údajů
- Právo na výmaz vašich osobních údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo odvolat souhlas
Pokud chcete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže.
9. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku při procházení, analýze toho, jak používáte naše webové stránky, a k personalizaci obsahu a reklam.
Cookies jsou malé textové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení při návštěvě našich webových stránek. Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: tyto jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nemohou být vypnuty v našich systémech.
- Analytické/výkonnostní cookies: tyto nám umožňují rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a vidět, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách při jejich používání.
- Funkční cookies: tyto jsou používány k rozpoznání vás, když se vrátíte na naše webové stránky, což nám umožňuje personalizovat náš obsah pro vás.
- Cílené cookies: tyto zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste sledovali.
Většina webových prohlížečů vám umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Můžete však omezit svůj zážitek z procházení, pokud cookies zakážete.
10. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny, které provedeme v budoucích verzích těchto zásad ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem.
Doporučujeme, abyste pravidelně kontrolovali tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při ochraně osobních údajů, kontaktujte nás prosím:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Praha, Česká republika
Máte také právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje zákony o ochraně údajů.
Poslední aktualizace: 15. října 2023